寄せられることの多い質問と回答を紹介
Faq
お客様の疑問を解決できるよう、過去にいただくことの多かったご質問と、店舗からの回答や案内をまとめて掲載しております。初めてご利用いただく際にぜひ参考としてご確認ください。こちらで解決しない場合や、ご利用にあたって不明な点や不安なことがございましたら、いつでもお問い合わせを歓迎しております。お問い合わせは電話、メール、フォームよりご連絡いただけます。
- 保護犬を迎え入れるときの流れはどんな感じでしょうか？
- ・わんちゃんとのお見合い
・家族構成、自宅の飼育環境、わんちゃんが留守になる時間などをお聞きします。
・2週間のトライアルを実施、問題がなければ正式に譲渡
上記の流れとなりますので、何かご不明点がございましたらお問い合わせください。
- 譲渡費用はいくらかかりますか？
- わんちゃんごとに変わってきますが、約35,000円～になります。
わんちゃんの病院代などによって変動いたしますので、詳しくはお問い合わせください。
- ドックランは有料でしょうか？
- ドッグランは無料で提供しておりますので、お気軽にお越しください。
- ネットでの購入は可能でしょうか？
- オンラインショップも展開しておりますが、
サイズ感が日本の規格と少し違うので、店舗で試着してからのご購入をおすすめしております。
- 購入後の返品・交換は可能でしょうか？
- サイズが合わない、不良品に関しては対応しておりますのでお問い合わせください。
